Libro de Reclamaciones Nombres DNI Dirección Correo Teléfono Identificación del bien contratado Producto Servicio Nº de Pedido Fecha de incidente Monto reclamado Descripción Detalle de la reclamación y pedido del consumidor Tipo de reclamoReclamoQueja Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público. Descripción Pedido del consumidor
